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鄱阳国税四举措不断优化便民办税
2017-08-08 17:43:49    来源:中国江西网
编辑:肖文忠    作者:刘娟、虞丹
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  中国江西网讯 记者刘娟 通讯员虞丹报道:2017年以来,鄱阳国税不断提升纳税服务质效,最大限度便利纳税人,让纳税人切实享受到便民服务带来的办税实惠。

  不断完善纳税服务制度,用制度保障办税畅通流转。深化国地税合作,优化服务流程,提高工作质效;对纳税人办税所需资料以及办税流程实行一次性告知,减轻纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担;加强“一窗式”业务技能培训,为纳税人提供更便捷、更高效的服务。

  进一步明确落实首问责任制的职责要求。确定最先接待或接听电话的工作人员为首问责任人,对纳税人提出的问题负有解答、办理或引导办理责任。开通办税绿色通道,对急需办理的涉税事项实行预约服务、错时办理、延时服务,尽全力为纳税人提供办税方便。

  树立“工作要用心,服务要暖心”的纳税服务理念。由县局统一组织,组织税务干部,开展送政策、送信息、送服务上门活动,进行“一对一”走访,帮助纳税人学税法、懂税法、用税法,增强服务纳税人的针对性和实效性。

  不断完善执法制度,切实提高执法过程的纪律性。健全和完善执法监督考核制度、责任追究制度,多方监督,全程把控,以制度规范行为,明确执法责任,切实做到廉洁执法、规范执法。

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