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万年县烟草专卖局“三个结合”创新“以案说法”机制
2018-06-04 17:27:08    来源:中国江西网
编辑:肖文忠    作者:罗新江
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  中国江西网讯 通讯员罗新江报道:近期以来,万年县烟草专卖局强化落实市场监管“柔性执法”和“说理式执法”,注重做好“三个结合”,创新“以案说法”机制,取得明显成效。

  做好教育与处罚相结合。通过案审员结合案件与当事人开展一对一的说法沟通,以案说法,了解当事人的违法动机,告知涉案违法依据和处罚依据,围绕案情进行违法危害性教育,帮助当事人分析利弊得失,算清违法成本,增强当事人的守法意识。

  做好沟通与走访相结合。市场监管员及时拟订违规情况回访计划,进行定期回访,现场沟通,通过当事人填写回访表,了解当事人掌握烟草法律法规、守法经营及对专卖执法、以案说法效果反馈等情况,并经评估后完善提升。同时加大对零售户烟草专卖法律法规宣传力度,提高规范经营和守法经营意识。

  做好服务与转化相结合。法规员不定期进行违规案情电话回访,对当事人以案论案,就事论事,诊断并疏导其心理,解答法律、经营政策疑问,做到对症下药,温馨提醒,以热情服务和真诚帮助达到良好的教育转化效果。

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