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“大美上饶免费游”首周人气旺 市民开启遍赏家乡美景模式
2018-08-23 11:10:19    来源:上饶日报
编辑:肖文忠    作者:戚虹鸿
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  龟峰游客走下游船 袅袅 摄
  三清山开辟“免费游”活动专用通道
  灵山

  本报记者 戚虹鸿

  8月15日,上饶市开启了为期半年的“改革开放40年·大美上饶免费游”。活动首日,参加免费游活动的各景区就频频传来喜报。即便是周三,参加活动的各景区游客量较往日有了巨大突破,市民出游人数过2万。在三清山、婺源、龟峰、灵山、鄱阳湖国家湿地公园、大茅山等各景区内,人流如织。一周以来,各景区里人气火爆,为这个火热的八月又添了一把旺火。

  在大众旅游时代,开展免费游活动,正是上饶由“门票经济”向“综合经济”转型升级迈出的铿锵步伐,在为游客提供更好服务的同时,也擦亮上饶旅游的金招牌。

  畅游家乡 市民出游热情高

  8月15日以来的一周,市民纷纷走出家门,拥抱家乡的大美山川。

  在龟峰景区,开展“大美上饶免费游”活动一周以来,景区游客量直线上升。据统计,仅8月18-20日三天,龟峰景区就接待游客7600余人,其中上饶市境内游客4800余人。

  “以前就来过龟峰,这次知道有上饶人免费游活动,一家人都很兴奋,想再来一次。”8月18日,活动开始的首个周末,来自铅山的付女士一家就早早地自驾来到龟峰景区,“这样的活动对上饶市民来说真是大大的福利。很多家乡的景点虽然知道但一直没去,趁着这次活动,想要好好看遍家乡的美。”

  和付女士一样,想要看遍上饶风景的,还有在上饶读书的沈倩倩。“我是浙江人,在上饶读书一年多了,也没怎么去上饶的景点玩过。这次活动不仅针对上饶本地人,在上饶读书的大学生也能享受一样的优惠。真是太开心了。”今年大二的沈倩倩表示,已经和室友计划好,接下来的半年好好畅游上饶。

  为庆祝改革开放40周年,让广大市民共享改革发展成果,上饶于2018年8月15日—2019年2月15日期间开展“改革开放40年·大美上饶免费游”活动,面向上饶市民、在上饶市就读的大学生、持上饶市居住证的人群开展。参与景区点共计90余家,其中旅游A级景区30家,乡村旅游点66家,包含上饶3个5A级景区、22个4A级景区,可谓上饶旅游“大咖”齐上阵。消息一经发布,市民大呼给力,纷纷表示要遍赏家乡美景。

  人气火爆 景区献上贴心服务

  面对游客的热情,各景区给出的回答是“提升服务”“丰富旅游业态”。

  为积极应对游客高峰期,确保游客安全、满意的游玩,三清山风景区召开了多次准备会议,采取各项有效应对措施,在门禁和门票处设置了活动专门绿色通道,启动了应对游客高峰期应急预案,在景区环卫、安保、景服等窗口部门加派人手。龟峰景区则启用了新的游客中心,为给游客带来全新的旅游体验。新游客中心集售票、验票、咨询、导服、购物、存储、观影等旅游综合服务于一体,实现了景区高效运营管理;同时,在游客中心内设置了咨询服务台,向游客介绍活动细则,并告知相应的旅游服务提示和建议;设立了咨询投诉电话专线,每天安排人员接听;景区还开通8个售票窗口,减少游客排队时间并设立绿色通道,实现游客无障碍进入景区;结合智慧旅游,通过景区旅游智慧调度中心,对景区进行24小时无死角监控,并安排景区安保人员在游步道、休憩点、码头等处引导游客,进行安全提示;安排旅游警察在景区内巡逻,为游客在旅游途中解决困难,实现旅游救助……

  “原本担心免费游以后,景区部分物价会不会上涨?但玩了以后发现担心是多余,而且景区的服务更贴心了。”市民金璐璐在游玩了三清山之后,告诉记者,景区的暖心服务给游客吃了一剂定心丸。

  在篁岭景区,实行购买索道票免门票优惠的同时,加送石门山峡谷门票(55元)、冰雪王国门票(80元,含服装),增加了游客的体验项目。8月4日,篁岭首次开始夜游活动,正式拉开夜游篁岭的序幕。灯火摇曳的古村落、悠悠的歌声、精彩的表演为晒秋人家篁岭增添了乐趣,也丰富了旅游体验。

  “篁岭的发展定位就是旅游综合体。篁岭古村外,冒险森林、树间滑索已经建成运营;冰雪王国今年7月1日也开门迎客了。同时,二期项目也在启动——以古村为核心,发展古村风情体验区、主题乐园及主题酒店、高山度假养生区等。”婺源县乡村文化发展有限公司董事长吴向阳介绍道,“在篁岭,‘门票经济’正在淡出。丰富景区业态,让游客真正留下来,才是景区未来的发展之路。”

  淡季不淡 实现旅游转型升级

  “改革开放40年·大美上饶免费游”活动是加快推进旅游供给侧结构性改革,推进旅游向全景全业全时全民的全域旅游转变的一项有力举措。

  关于此次活动的意义,在月初的活动发布会上,上饶旅发委相关负责人回应道,“ ‘改革开放40年·大美上饶免费游’活动是在国家提出优质旅游的背景下提出的,率先在全国进行免费游探索,开展为期半年的,针对上饶人民的免费游活动。通过活动与进一步举措,倒逼上饶旅游由‘门票经济’向‘综合经济’转型升级发展。通过此次活动,进一步刺激旅游业态的丰富,旅游产业链的形成,各景区将围绕活动,开展丰富旅游业态的活动,提出旅游惠民的举措,刺激旅游内涵的提升、旅游消费的升级,旅游改革的探索,进一步提升上饶旅游知名度和美誉度,努力把上饶打造成国际知名的旅游目的地城市。”

  日前,国家发展改革委印发了《关于完善国有景区门票价格形成机制降低重点国有景区门票价格的指导意见》,明确提出通过开展定价成本监审或成本调查、剥离门票“额外负担”等措施,在今年9月底前切实降低一批重点国有景区门票价格。不少景区已纷纷响应调低门票价格。一场淡化“门票经济”的战役正在全国范围内打响。

  “2002年杭州西湖取消门票,随之而来的是相关产业收益显著增强。这可以给上饶旅游发展带来很好的启示。眼下,上饶开展为期半年的‘上饶人免费游’活动是很好的机会,取消门票带来的直接影响,就是吸引大量游客,从而刺激相关的吃住行游购娱等相关旅游产业。”上饶师院历史地理与旅游学院教授金姝兰认为,免票游活动对上饶旅游是一次转型升级的机遇。一方面,相关政府部门和景区要做好引导,完善监管,提供优质的旅游环境;另一方面,要转变旅游发展的观念意识,促进景区管理部门的经营思路开始淡化“门票经济”,借鉴成功的“零门票”模式,使旅游淡季不淡,带动旅游综合经济的发展。同时,“免门票”活动也给上饶景区提出了更高的要求,完善景区的服务和接待能力刻不容缓,游客的好口碑是旅游最好的宣传,绝不能让游客乘兴而来败兴而归。

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