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面对面问需求 点对点优服务
鄱阳县税务局举行“问需求 优服务”纳税人座谈会(图)
2018-11-06 10:42:34    来源:中国江西网
编辑:肖文忠    作者:罗来军
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  中国江西网讯 通讯员罗来军报道:11月2日,国家税务总局鄱阳县税务局举行了“问需求优服务”纳税人座谈会,来自鄱阳县不同行业、不同规模的50名纳税人代表,该局党委委员、副局长董四清和局内各部门相关负责人(包括副职)参加会议。

“问需求 优服务”纳税人座谈会现场
“问需求 优服务”纳税人座谈会现场

  会上,鄱阳县税务局党委委员、副局长董四清首先介绍了国税地税征管体制改革情况,同时向纳税人对税务工作的理解、支持及此次座谈会的到来表示感谢。随后,鄱阳县税务局第一税务分局分局长欧阳力对现阶段纳税服务工作进行了有关介绍,讲述了鄱阳税务部门为优化税收营商环境所作出的努力和取得的成效,并邀请与会纳税人畅谈各自的意见和需求。

  从税费政策、纳税申报、征管流程,到电子办税、征管系统,再到执法规范、宣传培训……各位纳税人一致认为,近年来鄱阳县税务部门的纳税服务不断优化,纳税人办税日渐便捷,国家减税政策切实落地。同时,也还存在些许问题和不足。“办税窗口工作人员态度很好,但是有些人员对业务还不熟练。”“如今税收政策更新得快,比如新的个人所得税法,我们想更好的学懂弄通,希望能够多办几场业务培训。”“网上申报办税系统经常显示不出已申报信息,能否更加优化系统?”“”在场税务干部对纳税人提出的意见、需求认真记录整理,共计收集各类意见、建议28条,其中当场解决10条。自今年七月鄱阳县税务局挂牌成立以来,已多次举行过纳税人座谈会及相关业务培训活动。鄱阳县税务干部广泛听取纳税人对新税务机构优化纳税服务工作的意见建议,主动征询纳税人需求、回应纳税人关切,在平稳推进国税地税征管体制改革中树立了税务部门良好形象,促进了征纳关系健康和谐发展。

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