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弋阳县烟草专卖局(分公司)“三抓三促三依托”持续提升营销队伍素质
2018-11-15 11:31:38    来源:中国江西网
编辑:肖文忠    作者:叶琼
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  中国江西网讯 通讯员叶琼报道:为全面做实客户服务工作,提升服务零售客户的质量和效率,近日,弋阳县烟草专卖局(分公司)通过“三抓三促三依托”强化队伍建设。

  抓学习,促进技能水平提升。要求全体营销人员夯实工作基础,努力熟悉新形势下卷烟销售趋势,鼓励业务人员利用业余时间,参加与本职工作相关的各类函授、电脑知识学习,并把所学知识应用到实践中去,提高自身工作能力和水平。

  抓业务,促进工作效率提升。要求全体营销人员做好职能转型,加强新知识、新理念的学习。营销人员要立足本职全面提升综合素质,努力营造让人奋进、促人成材的氛围。做到人尽其才,才尽其用。为弋阳烟草持续健康发展做出自己的贡献。

  抓技能,促进业务能力提升。要求部门做好业务技能培训,努力提高营销人员的业务水平。在单位内训师的培训下,使其更好地胜任当前及未来的工作任务。同时要求部门人员在共同学习中广泛交流,资源共享,创造性地运用所学知识来调整、完善自身业务工作。

  抓服务,促进客户满意度提升。要求部门人员提高服务意识,努力提升工作水平。营销人员要时刻牢记行业价值观,真心实意为客户服务,提升服务水平。

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