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德兴李宅:“邻里有约”“约”通矛盾纠纷调解“最后一公里”
2019-10-18 17:44:50    来源:中国铜都德兴网
编辑:肖文忠    作者:邵德初
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  记者邵德初报道:如何调处矛盾纠纷,把矛盾化解在萌芽状态?德兴市李宅司法所创新工作方法,推出了“邻里有约”调解工作模式,着力打通矛盾纠纷调解“最后一公里”。该所以维护一方和谐稳定为出发点,不忘初心,牢记使命,一年多来,共调解矛盾纠纷75起,调解成功率达100%。

  李宅乡辖6个行政村和1个社区,人口近1.2万人。邻里纠纷、家庭纠纷、交通事故赔偿纠纷等现象,在农村比较突出,如果不能及时化解,就很容易激化矛盾,影响一方稳定社会和谐。李宅司法所积极应对社会治理新形势,按照“小事不出村(居)、大事不出乡、矛盾不上交”的要求,推出了“邻里有约”调解工作模式,用最直接、最接地气的方式开展调解工作。

  2018年7月的一天,李宅乡李宅村林某雇村民徐某与叶某帮其插秧,叶某在驾驶林某家三轮车时,徐某不慎从电瓶车上摔倒在地受伤。事故发生后,因医疗费用问题,当事人之间产生纠纷。

  得知消息后,李宅司法所所长张家正带领工作人员及时介入,与他们分析事故发生的前因后果,并向他们宣传法律知识,通过耐心的调解,最终达成赔偿协议,当事人握手言和。

  为了尽量减少矛盾纠纷不出村,该乡的每个村委会和社区都有调解队伍,成员有当地村(社区)干部、有得高望重的村民、有综治网格员、有“法律明白人”,他们有一定的农村工作经验。司法所“邻里有约”工作室在调解每起纠纷时,都会邀请他们旁听。通过调解,让他们进一步增强法律意识。文港村村委会主任、“法律明白人”程煌根告诉记者,通过旁听,他学到了许多调解工作方法,如今村里一些小纠纷,通过他的调解,很少将矛盾纠纷上交。

  “老程,你的哥哥和妹妹他们现在对你老妈怎么样了?”“谢谢你们的调解,他们履行了赡养义务。”矛盾纠纷调解注重的是结果,但后续的履行也很重要。因此司法所经常开展“回访”,对每起调解成功后的矛盾纠纷,他们都要到当事人家中,了解协议的履行情况和他们的思想动态,发现苗头及时“对症下药”,正是有了这种“回访”,没有发生一起次生矛盾纠纷。

  “矛盾纠纷发生在哪里,我们就要出现在哪里,不分田间地头,不分白天黑夜,只有及时介入,才能有效防止矛盾纠纷升级。”李宅司法所所长张家正告诉记者,一年多来,他们也是这样开展工作的,因此他们的工作得到了上级的肯定,今年6月,李宅乡荣获全省“七五”普法中期先进集体。该乡党委副书记王春告诉记者,现在“邻里有约”调解工作室已成为了群众普法用法的“充电站”,社会和谐的“加油站”。

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