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心系群众解民忧!广丰区委书记胡心田集中接待来访群众
2020-11-19 16:04:01    来源: 微讯广丰
编辑:李志炜    作者:吴柳
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  11月18日上午,广丰区委书记胡心田在区信访局集中接待来访群众,面对面倾听群众诉求,现场协调解决群众困难。他强调,信访工作事关群众切身利益、社会和谐稳定,全区各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,依法依规解决群众合理诉求,公平公正维护群众合法权益,确保全区人民安居乐业、社会大局和谐稳定。

  在广丰区信访局视频接访室,胡心田先后接待了四批来访群众,群众诉求内容涉及违章建筑被依法拆除、交通事故肇事逃逸等方面遇到的困难和问题。整个接访过程中,胡心田始终耐心倾听群众诉求,详细了解事情来龙去脉,悉心解释相关政策,与来访群众共同分析问题,并要求相关责任单位按照政策法规,及时妥善处理,把群众权益维护好,把群众困难解决好。

  胡心田强调,群众利益无小事,民生民意总关情,区委区政府有责任有义务解决好群众的实际困难与问题。各地各部门要本着为群众服务的原则,站在群众角度考虑问题,在实事求是和依法依规的基础上,公平公正、合情合理地解决好群众的合理诉求;对没有政策依据的诉求,要耐心做好政策解释工作,做到事事有着落,件件有回音。要在依法依规办事的同时,加强人文关怀和心理疏导,不断提升群众的幸福感和满意度。

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