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余干县古埠镇居民向县退役军人事务局工作人员赠送锦旗
2021-06-11 15:22:20    来源:大江网
编辑:吴温火    作者:黄弘玮
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  大江网/上饶头条客户端讯 通讯员黄弘玮报道:“感谢你们,不是你们主动上户,把老兵的事当自家的事来办理,我家的困难哪能这么快就得到解决啊,可真是帮了大忙哩。”——余干县古埠镇居民朱某一面拿着“为民解困、人民公仆”的锦旗,一面向余干县退役军人事务局工作人员表达真挚的感谢之情。

  据悉,朱某的儿子是一名退役军人,家住古埠镇童埠村。近年来,朱某父子先后患有严重疾病,朱某本人甚至进行了胃切除手术,高额治疗费用导致家庭生活陷入困境。因此,朱某来到退役军人事务部门咨询帮扶援助政策。

  了解情况后,该局立即按照《接诉即办——我为老兵办实事》方案要求,将该件纳入“接诉即办”处理范畴,第一时间指派该局一名副局长牵头,带领县、乡两级退役军人管理部门工作人员上户核实情况。在了解到朱某所反映的情况属实后,工作人员又立即与相关部门协调沟通,将朱某纳入困难退役军人帮扶范畴。通过一系列的工作,朱某最终在5月底享受到了相应的帮扶援助政策,为困难家庭带去生活希望。

  党史学习教育开展以来,该局结合工作实际,制定了《接诉即办——我为老兵办实事》工作方案,进一步集中力量,直面困扰退役军人们的各类民生问题,畅通退役军人服务保障“最后一公里”,用一件件的民生实事来检验党史学习教育的实际成效,让广大退役军人有更多、更直接、更实在的获得感和幸福感。截至目前,通过“接诉即办”工作机制,已协调解决各类问题15件,得到退役军人们的一致肯定。

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