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德兴市委副书记、市长陈武军接访:真情真意解民忧 用心用力办实事
2021-11-25 16:16:34    来源:惟德乃兴
编辑:李志炜    作者:徐宏宇
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  11月24日上午,德兴市委副书记、市长陈武军来到市信访局,与来访群众面对面交流,现场协调解决相关问题。陈武军强调,要自觉把信访工作摆上突出位置,用心用情、耐心细致地解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度。副市长韩庆云参加接访。

  本次接访共接待了4批来访群众,协调解决的问题主要涉及住房安全保障、房产证办理、社保缴纳、人事调动等事项。面对一件件关乎群众切身利益的事,陈武军耐心倾听来访群众诉求,详细做好记录,不时向相关职能部门负责人询问了解情况,深入探讨解决办法。针对不能现场立即解决的问题,他要求属地部门立即组建工作专班,并通过上户走访等形式深入一线摸清群众实际意愿,真情真意解民忧,用心用力办实事,依法依规解决合理诉求,切实维护好群众的合法权益。

  陈武军强调,群众利益无小事,各级各部门要进一步提高政治站位,坚持把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,始终站稳群众立场。面对来访群众的合理诉求,要第一时间摸清情况、找准症结,强化问题导向、目标导向,明确信访案件的难点、痛点和堵点,千方百计为群众排忧解难,努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态,营造和谐稳定的社会环境。

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