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农发行弋阳县支行积极开展优化账户服务宣传活动
2022-05-07 17:00:12    来源:大江网
编辑:李志炜    作者:王梦婷
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  大江网/大江新闻客户端讯 通讯员王梦婷报道:为进一步加大力度宣传农发行优化账户服务工作,加深社会公众对优化账户服务的认识,维护广大消费者合法权益,5月5日,农发行弋阳县支行开展“防范账户风险优化账户服务”宣传活动。

  为确保宣传活动取得实效,该行及时召开专项会议,部署优化账户服务宣传相关工作。一是在营业大厅LED电子显示屏上每日滚动播放“账户防控有必要,资金安全为大家,我向您承诺:开户不难”等宣传标语,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和过往行人随时提高警惕。二是在办理业务时,柜面服务人员做到多提示、多沟通,在提高客户对简易开户的认知度的同时,也树立了农发行良好的服务形象。三是通过鼓励员工自主学习,使员工了解防范账户风险,优化账户服务的必要性,切实增强员工的服务意识和防范意识。

  开展“防范账户风险优化账户服务”宣传是一项长期、持续的日常工作,该行表示将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高客户开户的满意度,同时要求员工从思想上高度重视此项活动,了解到优化账户服务对社会金融消费者的重要性。从源头上有效地提供优化账户服务,在做好为客户服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务。

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