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广信区罗桥街道:织密政务公开“一张网”兜牢企业大小事
2022-09-21 18:00:12    来源:大江网
编辑:李志炜    作者:叶飞鹰、王敏君
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  大江网/大江新闻客户端讯 叶飞鹰、记者王敏君报道:为进一步夯实政务公开工作基础,建设人民满意的服务型政府,近期,广信区罗桥街道打造标准化规范化基层政务公开专区,问需于企、献计于企、服务于企,不断拓展公开渠道,创新公开模式,以高质量的政务公开助力营商环境优化,提质增效确保营商环境建设取得实效。

  强化政企沟通,让公开更“活”

  罗桥街道积极创建政企联系微信群,以微信为媒介,着力加强政企沟通交流、信息共享,及时汇总发布鼓励支持企业发展的各项惠企政策,并指导企业学好、用活政策。目前罗桥企业服务群内已入驻大小企业50余家。同时,该街道相关工作人员通过定期拨打电话、发送短信等方式了解企业经营情况、实际困难,引导企业在群内反映问题、需求和建议,积极当好企业“店小二”“客服员”。自微信群建立以来,回复企业咨询、发布惠企政策共500余次。

微信群截图(罗桥街道提供)

  打造服务阵地,让公开更“实”

  罗桥街道秉持因地制宜、合理利用、节约高效、便民实用的原则,按照不同功能将政务公开专区科学划分查询区、休息区、依申请公开受理区等版块,同时规范专区标识、服务、设备、功能、公开内容建设,牢牢把握“专区姓专”这一定位。

办事服务咨询区(罗桥街道提供)

群众在政务公开专区享受各种服务(罗桥街道提供)

  在查询区,群众可通过查询一体机触摸屏幕和政务公开专区专用电脑便捷高效地查询政府信息,进行政府信息公开咨询和申请,满足了办事群众依法获取政府信息的切身需要,为公众提供优质高效的政务公开体验服务。

群众在政务公开专区享受各种服务(罗桥街道提供)

政务公开专区划分查询区、休息区、依申请公开受理区等版块(罗桥街道提供)

  在依申请公开受理区,群众可通过“企业”服务“码”上办,“扫一扫”了解相关办事流程及所需材料,进一步提升了政务公开信息化、可视化、集约化水平。此外,罗桥街道政务公开专区还设有群众意见建议反馈渠道、配有便民雨伞和便民药箱等服务,真正做到公开便民有温度。

  提升为企服务,让公开更“深”

  一分部署,九分落实。罗桥街道制定领导班子包挂企业制度,调整完善营商环境建设领导小组成员,坚持“抓大不放小”的原则,统筹抓好服务纳税大户企业和小微企业健康发展。今年来,罗桥街道相关工作人员定期开展入企走访调研活动,了解和协调解决企业生产经营中存在的实际问题,街道便民服务中心也会同步优化办事流程,缩短办理时限,提高服务质量,以主动服务、优质服务让企业顺心,打造真正的服务高地。

罗桥街道优化营商环境专题调度会(罗桥街道提供)

  增强企业参与,让公开更“亲”

  今年来,罗桥街道多次召开“三请三回”企业家和乡贤新春座谈会、罗桥街道优化营商环境专题调度会等会议。面对各位企业家在会议上对罗桥乡村振兴、文化旅游、招商引资等工作提出宝贵意见和建议,罗桥街道敞开心扉虚心听取,并对企业提出的意见及时督导落实,加强企业之间的信息沟通,在交流中谋合作、在合作中促发展,共同谱写大美新罗桥发展的新篇章。

“三请三回”企业家和乡贤新春座谈会(罗桥街道提供)
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