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周金明调研督导鄱阳县“E呼即办”工作
2024-01-24 17:28:14    来源:鄱阳发布
编辑:王敏君    作者:徐茂然
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  1月22日,上饶市人大常委会副主任、鄱阳县委书记周金明来到“E呼即办”联合指挥中心调研督导群众诉求办理提速提质提效工作。他强调,推进“E呼即办”工作是深化社会治理和落实群众诉求表达权益保障的重要举措,要秉持“解民忧、办实事、暖民心”的工作原则,全力以赴解决好市民群众的每一个诉求,让“E呼即办”成为不断提升群众幸福感、满意度的民生、民心工程。

  县领导汪文生,以及县委办等相关部门主要负责人参加调研。

  调研中,周金明认真听取了鄱阳县“E呼即办”工作推进情况汇报,详细了解“E呼即办”工单受理、派单、处置和反馈流程,并对平台建设运行、制度流程完善、人员队伍建设等提出指导意见。

  周金明强调,要强化平台建设,不断提高平台服务效率,把建立健全“E呼即办”机制作为夯实执政根基、提高政府公信力、提升人民群众幸福感、获得感、安全感的重要手段,持续在提高质效上下功夫,努力提高为民服务的能力水平。要加强队伍建设,加快建设以基层综合执法队伍为主体的应急处置队伍,分层分类建好建强群众诉求处置队伍,配齐配强各类专项工作人员,严格值班值守制度,推动诉求办理实效性更强、服务质量更高,切实增强人民群众的获得感和满意度。要提高部门联动,厘清部门职责和任务清单,健全内部处置机制,完善协调配合机制,做到协同作战、精准处置,通过压缩办结、优化工作,加强响应率,确保工作时间按日常职责快速处置,非工作时间能够即时响应,高速高质高效为群众办实事、办好事。

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