大江网/大江新闻客户端讯 余浩、全媒体记者敏君报道:促销红包、预售、拼团……随着6·18购物节的临近,各种促销活动纷纷上线,为广大消费者提供了丰富的购物选择。面对这些五花八门的优惠活动,6月13日,上饶市市场监督管理局提醒消费者理性购物、按需购买,避免因盲目、冲动落入商家的消费“陷阱”。
“消费者尽量选择正规网络交易平台,商家经营资质齐全、经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好。”上饶市市场监督管理局工作人员提醒,不要点击陌生链接或登录陌生网站购物,不要随意泄露个人信息,谨慎通过私下交易购物,以免遭受资金损失。
此外,消费者购物时,要仔细阅读“满减、购物返券、满赠、优惠券、红包”等优惠规则,理性看待经营者的促销活动,不要受“特价”“秒杀”“限量”等营销手段的影响,对商品多搜、多查、多对比。
应理性消费,提前做好规划,对于一些不必要的商品,不要盲目囤货。特别是购买食品类、保健品类商品时,要仔细查看食品的生产日期、保质期、成分配料等标识,切莫因盲目追求优惠而造成浪费。
了解商家的售后服务政策,如“七日无理由退货”和“三包”范围等,以便在出现问题时能够及时解决。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等不适用七日无理由退货规定;拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货。消费者在购买商品时,应了解清楚是否为上述不可退换货的商品和情况,避免出现退货纠纷。
消费者收货时,尽量当面验货,注意查看包裹是否完整,有无破损、渗漏。签收后,如发现商品有质量问题,及时与卖家、网络交易平台联系协商解决售后问题。若与商家、网络交易平台无法协商解决时,可保留好相关原始记录,如产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证等,及时拨打平台或经营者所在地12345、12315热线进行投诉举报,及时维护自身合法权益。
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