大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者敏君报道：7月2日，记者从上饶市召开的打造“i上饶”政务服务品牌，推动“高效办成一件事”新闻发布会上获悉，由上饶市行政审批局牵头起草的上饶市《关于持续打造“i上饶”政务服务品牌推动“高效办成一件事”的实施方案》（以下简称《实施方案》）于6月26日以上饶市政府名义印发，积极推动线上线下政务服务能力整体提升，持续打造“i上饶”政务服务品牌，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。

　　《实施方案》坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，持续推进政府职能转变和数字政府建设，加快推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。工作目标是在2024年底前，全面落实国家、省、市部署的“高效办成一件事”重点事项；2027年底前，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，实现自然人和法人全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效。

　　《实施方案》主要包括总体要求、工作目标、工作任务、保障措施和重点事项清单五个部分。上饶市按照国家、省、市三类部署层级和涉企事项、个人事项两种事项类型，在严格落实13项国家级和12项省级部署的“高效办成一件事”重点事项基础上，创新推出“开办药店”“开办烟酒店”“开办眼镜店”“公立幼儿园入园”“交通事故快速处置”等5项市级“高效办成一件事”重点事项，形成了30项“2024年度上饶市‘高效办成一件事’重点事项清单”。其中涉企“一件事”和个人“一件事”各15项。

　　今年上饶还新增了“夯实政务服务工作基础”这一方面，提出了“实施相对集中许可权改革、提升窗口人员专业素养、强化窗口党建示范引领”三项工作任务。其中“实施相对集中许可权改革”要求市、县两级完成相对集中许可权改革，鼓励省级开发区结合工作实际，积极开展改革。“提升窗口人员专业素养”要求市、县两级落实全市政务服务系统分级培训工作，全面推行行政办事员（政务服务综合窗口工作人员）持证上岗制，推进综合窗口人员队伍专业化建设。“强化窗口党建示范引领”要求市、县两级深化“党建+”窗口建设，持续建强党的战斗堡垒，充分发挥窗口党员先锋模范作用，切实在政务服务工作中展现党员风采。