为加强行风管理,持续优化营商环境,9月10日上午,弋阳县委书记吴华到县政务服务中心调研“领导干部走流程”工作,现场体验窗口办事流程,着力提升政务服务水平,更好地推动政务服务标准化、便利化,切实解决好企业群众急难愁盼问题。县领导凌飞陪同。
在办事大厅,吴华亲切接待了办事群众,在“帮办”“陪办”过程中,吴华仔细了解服务流程中的办事流程及效率。在来访企业接待中,吴华认真倾听了企业代表对弋阳营商环境的满意度以及对企业用气和周边环境卫生等方面提出的诉求。针对问题,吴华协调相关部门给予答复解决。
吴华指出,政务服务中心作为展示形象、推进改革的第一阵地,联系群众、服务企业的第一窗口,要坚持以提高政务服务质效为目标,积极推进政务服务标准化建设。各级各部门要落实好“转作风优环境”工作要求,持续优化营商环境,想企业所想、急群众所急,打造一流营商环境,为弋阳经济社会高质量发展提供保障。
吴华强调,要大兴务实之风,牢固树立“不抓营商环境就是失职、抓不好营商环境就是渎职”的工作理念,重视企业和群众的来访诉求,形成工作合力,找准问题抓好整改,做实做细营商环境建设的各项基础工作。要注重调查研究,各职能部门要根据行风管理文件要求,“一把手”每半年至少“走流程”一次以上,坚决做到深入一线摸情况、查问题、听需求、抓整改,站在群众角度,全流程倒查本部门行政审批和公共服务事项存在的问题,找准工作短板,全力提升行政审批服务质效。要强化责任落实,在政务环境、法治环境、要素环境等方面同步发力,层层压实责任、层层推动落实,推动营商环境不断改善。(记者金小明)
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