大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员邵剑锋、韩隆)“这个包里都是我母亲的救命钱,如果丢了,我真的不知道该怎么办。太感谢你们了,你们真是我们的恩人!”10月6日,玉山火车站收到了一面来自旅客的感谢锦旗。几天前,旅客朱女士因带家中老人看病,匆忙乘车,将装有11万现金的行李包落在了候车室,车站工作人员发现后及时处理,为旅客顺利找回财物。
当天晚上11时05分,K80次列车停止检票后,检票员吴剑发现候车区座椅上有一个背包无人拿取。他立刻意识到这可能是旅客遗失的物品,于是迅速呼叫客运值班员郑志平前来处置。
郑志平打开音视频记录仪记录,和吴剑一同清点遗失物品。背包内,2部手机和11万6千余元现金赫然在目。K80次列车终到上海南,很多旅客晚上乘坐该列车都是为了赶着一大早到上海治病。郑志平深知这些钱对失主来说可能意味着一条生命,立即着手联系失主。
失主匆匆赶回车站,看到物品失而复得,激动得热泪盈眶。他紧紧握住郑志平和吴剑的手,连声表示感谢。面对旅客的感谢,郑志平和吴剑只是微微一笑,表示这些都是他们应该做的,不需要记挂在心上。
由于乘坐K80次列车的旅客特殊性,玉山站工作人员在对这趟列车进行作业时都会格外注意。检票员通过小喇叭、对讲机等设备引导旅客有序排队检票,客运值班员对站内进行巡视,确保旅客都能安全、顺利踏上旅程。
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