大江网/大江新闻客户端讯 近日,德兴市公安局银山派出所充分发挥党建引领作用,成功调解了一起道路施工的纠纷事件,维护了社区的和谐稳定,展现了基层党组织在解决群众实际问题中的关键作用。
10月20日,随着“城市道路施工项目”的推进,施工方与周边居民之间因施工噪声、施工时间以及施工对周边环境的影响等问题产生了一系列矛盾。双方多次自行协商无果,矛盾逐渐升级。银山派出所党支部高度重视这起纠纷,立即成立了以党员民警为核心的调解小组。调解小组成员充分发挥党员先锋模范作用,深入了解纠纷的具体情况,积极与施工方和居民代表进行沟通,倾听双方的诉求和意见。党员民警们多次前往施工现场和周边居民家中进行实地调研走访。他们详细了解施工的进度、采取的环保措施以及对居民生活造成的实际影响等情况。通过与居民面对面交流,感受到了他们因施工问题而产生的困扰和不满;同时,也与施工方负责人进行了深入沟通,了解到施工过程中面临的困难和压力。在充分掌握情况的基础上,调解小组组织施工方和居民代表来到社区调解室协商调解。在调解室,党员民警引导双方理性表达诉求,共同探讨解决方案。他们以法律法规为依据,结合实际情况,提出了一些合理的建议和措施,如调整施工时间、加强噪声控制措施、对施工造成的环境影响进行适当补偿等。在调解过程中,遇到了不少困难和阻力。双方在一些关键问题上存在较大分歧,情绪也比较激动。但是,调解小组的党员民警们始终保持耐心和冷静,以真诚的态度对待双方,通过摆事实、讲道理,逐渐缓解了双方的对立情绪。他们深入分析双方的利益诉求,寻找利益平衡点,努力促成双方达成共识。
经过调解小组的不懈努力,施工方和居民最终达成了和解协议。施工方承诺采取一系列有效措施减少施工对周边居民的影响,如合理安排施工时间,避免在居民休息时间进行噪声较大的作业;加强施工现场的噪声和扬尘控制,采取有效的环保措施;对因施工给居民造成的一定损失进行适当补偿等。居民们也表示理解施工的必要性,愿意支持施工的正常进行,同时对派出所的调解工作表示衷心感谢。
通过积极参与调解施工纠纷,派出所与居民之间的联系更加紧密,警民关系得到了进一步融洽。居民们看到了派出所民警为维护他们的利益所付出的努力,对民警的工作更加认可和支持。这种良好的警民关系将为派出所今后开展各项工作奠定坚实的群众基础,有利于共同推动社区的建设和发展。
下一步,银山派出所将以此次成功调解施工纠纷为契机,进一步总结经验,不断完善党建引领下的矛盾纠纷调解机制。加强与社区、企业等各方的沟通协作,形成工作合力,及时发现和解决各类矛盾纠纷,为构建和谐社会作出更大的贡献。同时,继续加强党员民警的思想政治教育和业务培训,提高他们的综合素质和服务水平,在维护社会稳定、服务人民群众的工作中再创佳绩。
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