大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员张宁晞)近日,农发行广信区支行深入网点周边社区开展2024年度金融敬老助老活动,重点围绕周边老年群体提供贴心的金融服务,帮助他们更好地融入现代金融生活。
活动中,该行多措并举,以线上线下相结合的方式开展此次活动。一方面依托网店阵地,持续开展宣教。该行深知金融安全对于老年人的重要性,以辖内网点为宣传阵地,通过发放宣传手册、LED显示屏24小时滚动播放宣传标语等形式等方式向老年人普及了防范金融诈骗、保护个人信息安全等方面的知识。敬老月期间,累计通过网点派发宣传折页超70份,触达消费者人群60人次,以实际行动帮助老年人掌握自身合法权益。同时还模拟了诈骗场景,让老年人在实践中提高警惕性和防范能力。另一方面通过开展走访宣传,传递暖心关怀。该行围绕“坚持以老年人为中心,构建老年友好型社会”的主题,积极营造敬老孝老的活动氛围,深入周边社区,针对老年人在金融领域遇到的具体问题提供了一对一咨询服务。该行员工耐心细致地解答了他们的疑问,帮助他们解决了诸多账户查询、电子银行使用等实际问题,这种个性化的服务方式让老年人感受到亲切的关怀。
通过此次金融敬老助老活动,农发行广信区支行搭建了一个老年人学习金融知识、交流生活经验的平台,提高了他们的金融素养。农发行广信区支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,深化金融敬老助老工作,为构建和谐社会、促进老龄事业发展贡献更大的力量。
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